顾客与市场

公司围绕使命、愿景、价值观，多维度细分市场、识别顾客，结合自身特点确定目标市场。

公司坚持“以顾客为关注焦点”理念，围绕顾客与市场建立完善的营销和服务网络，不断倾听顾客的声音，挖掘顾客的真正需求，将之转化为技术要求，并进行产品和服务的持续改进。公司通过建立长期稳定的合作与共赢的顾客关系，赢得和保持顾客的满意和忠诚，实现顾客、相关方与公司共同发展。

顾客和市场的了解

公司对市场进行七维度细分，并深刻了解细分市场的特征，结合公司特点确定目标市场和顾客群。同时，公司通过多种方式了解目标顾客的需求、期望、偏好，将之用于产品研发、市场开发及其改进。

公司从产品和服务特征、产品提供形式、电压等级、铁芯种类、应用领域、地域、顾客重要性七个维度进行市场细分，并深入了解细分市场的特征。